Блокировка счета – 31500 UAH Фан Спорт – 5 Июля 2020

Безосновательная UAH 31.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день, мой номер счета 110723205. Фанспорт отказывается мне выплачивать честно выигранные деньги, по сути это контора чистой воды мошенники. Рассказываю все как было. Я пополнил счет на этой бк, ставил и проиграл все. Потом пополнил еще раз и мне удалось увеличить банк. Начал выводить, сначала не было никаких проблем, но потом заблокировали вывод и сказали нужно оправлять документы. Верификация это была каким-то издевательством, отвечали раз в 3 дня запрашивая все новые и новые фото. Я отправил им ВСЕ что они запрашивали (кучу фото на фоне переписки, просто фото документов, фото с паспортом и датой возле лица, квитанции об оплате коммунальных и тд), кроме прав (потому что их у меня нет). Все это происходило около 3х НЕДЕЛЬ! Потом эти жулики прислали такое –
Здравствуйте.
Вам необходимо будет ответить на ряд вопросов. Обязательно при себе иметь паспорт. Наш skype — riskmanagement.fan sport Видеоконференции проводятся ежедневно с 14:00 до 20:00 (Время Московское).
Для видеоконференции необходимо использовать стационарный компьютер с устойчивым интернет-соединением.
Отправьте запрос на добавление в контакты, напишите номер Вашего счета и ожидайте ответ.
Видеоконференция с мобильных устройств не проводится.
Я согласился (а был ли у меня выбор?), хотя у них в правилах НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО ПО ПОВОДУ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ. Вот выдержка с правил
32. Если у службы безопасности Оператора возникнут сомнения по поводу личности участника пари или по поводу достоверности предоставленных сведений (адресе, кредитной или дебетовой карте, других данных), то они имеют право запросить у участника пари любые документы, по выбору компании, подтверждающие его личность и другие переданные клиентом данные, а также отменить любые платежи, пока не будут проверены все сведения. Верификация документов может длиться до 72 часов с момента получения документов. Если будет доказано, что полученные сведения не являются достоверными, то компания вправе на неопределенный срок отменить все прогнозы и приостановить все денежные расчеты.
Ну я созвонился с этим человечком, ответил на пару вопросов, куда ставил, что такое тотал и тд. На один вопрос не ответил, думал не критично. Потом мне ответили –
Здравствуйте.
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
– отмены пари;
– закрытия счета клиента с возвратом денежных средств.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании.
Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? Какие арбитражные ситуации? Какое ПО? Что за мультиаккаунт (это мой единственный аккаунт у этой БК, регистрировался год назад)? О чем идет речь, в чем конкретно меня обвиняют, КАКИЕ ПРАВИЛА Я НАРУШИЛ? Может быть эти люди предоставят какие-то ДОКАЗАТЕЛЬСТВА? Помогите решить проблему, возможно возникло какое-то недоразумение, какая-то ошибка. Быть может я не прав, что обвиняю их в мошенничестве? Просто незнаю как по-другому их можно назвать, когда я ПРЕДОСТАВИВ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ и ответив на вопросы получаю блокировку.
Спасибо!

Комментарий РБ:

Счет закрыт за мультиаккаунтинг. Сумма выведенных средств превышает сумму депозитов

Опубликовано в: Блокировка счета
Всего: 136 жалоб на Фан Спорт (110/5/3/18)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт