Блокировка счета — 3000 USD Melbet — 3 Мая 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я просто играл в лайв казино,на потяжениии месяца,выводил регулярно средства,и внезапно во время очередного вывода мне выбило ошибку,я написал в поддержку где стали требовать паспортные данные(предоставил),выписку по номеру счета карты заверенную банком с подписью и печатью(поехал в банк,взял выписку,потратил на это деньги,отпрашивался с работы,выписку я предлосьтавил в поддержку),после чего потребовали фото карточки,карта у меня виртуальная и фото я сделать не могу,тогда попросили сделать скрин из личного кабинета банкинга(я сделал и предоставил),после чего потребовали сделать все это в формате PDF и снова скинуть им(я скинул) и но они снова потребовали фото карточки( вся эта история повторилась 3 раза,мне надоело уже)в конторе почти 3т доллров,очень жалько терять деньги,помогите пожалуйста
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).