БК пытается удержать мои выигрыши, отмазываясь техническими неполадками
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
4 марта 2022г мне на почту приходит сообщение от [email protected] (скриншот прикреплен ниже). На мое сообщение о том в какой промежуток времени можно назначить видеозвонок, мне отвечают спустя 20 дней (скрин также прикрепляю). Но промежуток времени между сообщениями я несколько раз обращалась в службу поддержки на сайте, там мне вешали лапшу на уши, что на данный момент у них какие-то технические неполадки. Я думала, окей, подожду и была очень рада сообщению о том, что можно назначить видеозвонок. Однако в назначенное мною время мне никто не позвонил, поэтому я вновь обратилась в поддержку, там ссылаясь опять на технические неполадки мне перенесли звонок на следующий день. Приходит время звонка и мне вновь никто не звонит, я обращаюсь в поддержку, и опять у них вдруг технические неполадки возникли(скрин ниже). Мне опять вешают лапшу на уши про то, что скоро напишут, спустя 4 дня никакого сообщения от них нет. Вся эта фигня длится уже почти месяц, меня постоянно обманывают и на мои предложения альтернативно решить возникшую проблему с блокировкой счета, отвечают отказом. Я считаю, что ggbet просто хочет присвоить себе мои выигрыши!
Игрок сообщил о разрешение ситуации.
