Блокировка счета — 1775 USD Pari Match — 4 Ноября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый вечер. Я не согласен с решением казино о блокировке моего аккаунта и конфискации средств.
Служба поддержки казино указала ряд причин в соответствии с пунктом 80.4. правил, по которым мой аккаунт был заблокирован. Я прошу указать конкретную причину, а также предоставить доказательства нарушения правил. Я уверен, что у казино нет таких доказательств, потому что я не нарушал ни одного их правила. Ни одно казино не имеет права блокировать аккаунт и деньги без объяснения причин. Согласно международным нормам права, потребитель услуг должен быть проинформирован о ходе выполняемой услуги, о причинах блокировки тоже. Я считаю, что казино не вправе удерживать мой выигрыши тем более сделанные мной ставки в одностороннем порядке. То что они делают является незаконным удержанием средств, мошенничеством и преступлением. Отказ от выплат — это отказ от выполнения обязательств по соглашению без согласования со мной.
Игрок заподозрен в методике подсчета карт, букмекер аннулировал выигрыш
