Блокировка счета — 169 USD Betcity — 28 Мая 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ребята всем привет! В общем не успел положить деньги на свой счет и поставить ставку которая кстати проиграла (Германия вторая Бундеслига 2.5 меньше Тотал) как вдруг на следующий день они мне присылают уведомление на почту! Ваш счет №12326282 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.
Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected].
Я даже принятия не имею какой группой лиц ???? Когда у меня один единственный счет в этой бк и пополнил его я через Вебмани в долларах на 169, целый день они присылали подобные Сообщения :
Для проведения процедуры идентификации заблокированного
счета №12326282 вам необходимо выслать по электронной почте:
1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт
(паспортные данные на фотографии должны быть отчетливо видны);
2) фотографию, на которой изображен ваш открытый паспорт рядом с другим личным
документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении,
загранпаспорт, военный билет.
2)Здравствуйте.
Вам необходимо пройти по ссылке:
http://up.betcity.ru.com/upload_doc/form.php?id=12326282_c1a…
заполнить форму и прикрепить скан или фото копии страниц Вашего паспорта
(страницы, в которых содержится следующая информация: ФИО, серия и номер
паспорта, а также кем выдан и дата выдачи паспорта, регистрация) и
ожидать подтверждения.
После получения уведомления о внесении изменений в реквизиты счета,
обратитесь на [email protected]
3)Здравствуйте.
Зайдите в личный кабинет своего Webmoney, с которого пополнялся счет, и
сделайте скриншот.
На скриншоте должно быть видно имя владельца.
4)Здравствуйте.
Для идентификации вышлите нам фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны быть отчетливо видны) и лист бумаги, на котором от руки написана текущая дата.
5)(второй раз) Здравствуйте.
Для внесения изменений и дополнений в реквизиты счета Вам необходимо пройти по ссылке:
http://up.betcity.ru.com/upload_doc/form.php?id=12326282_c1a…
заполнить форму и прикрепить скан или фото копии страниц Вашего паспорта (страницы, в которых содержится следующая информация: ФИО, серия и номер паспорта, а также кем выдан и дата выдачи паспорта, регистрация) и ожидать подтверждения.
После получения подтверждения о смене реквизитов Вам нужно снова обратиться на [email protected].
6)Здравствуйте.
Предоставьте данные согласно запросу.
7)Здравствуйте.
Зайдите в личный кабинет своего телефонного номера и сделайте скриншот.
На скриншоте должно быть видно имя владельца.
Как получить доступ к личному кабинету по номеру телефона указано на сайте вашего сотового оператора, для этого ничего кроме доступа к телефону не нужно. ( вот это вообще наглость )
В итоге на свой вопрос «когда мой счет будет разблокирован?» я получаю ответ «Здравствуйте.
Ваш счет проверяется. О результатах проверки Вы будете уведомлены по электронной почте.
» и все вторые сутки не ответа не привета, в службу поддержки пишу перестали отвечать. Уважаемая администрация сайта или представители БК прошу разобраться Вас ! Так вас это крайне не серьезно так делать, я думаю не один серьезный и уважающий себя букмекер не будет так делать !!!!!!! Спасибо
Средства выплачены