Блокировка счета с изьятием средств

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Несколько месяцев назад впервые зарегистрировался на данном сайте, начал играть с переменным успехом, после чего зашло несколько ставок вподряд и мне было отказано при выводе средств. Начали запрашивать документы 11ого августа (паспорт,селфи с паспортом, выписку по карте, квитанцию оплаты коммуналки, ИИН, военный билет, селфи с листочком где написан, указанный службой безопасности код и дата) которые я успешно предоставляю раз за разом, проверка продолжалась до сегодняшнего дня.

Сегодня пришел такой ответ:

Здравствуйте.

Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— отмены пари;
— закрытия счета клиента с возвратом денежных средств.

Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании.
Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.

Я никаких из вышеописанных пунктов не нарушал и готов это доказать всеми возможными способами(видеоверификация, или что-либо еще, даже в офис могу к ним приехать).
Прошу РБ помочь мне в решении данного вопроса, чтобы я имел возможность хотябы вывести сумму своего крайнего депозита (10000грн, если я не ошибаюсь), поскольку конфискация моих собственных средств — это уже откровенной мошенничество. Когда я проигрывал, никаких проблем небыло, стоило выиграть несколько раз и я обвиняюсь в чем-то, о чем я даже понятия не имею.

Номер счета: 297141901