внесла 1000р, заблокировали счет, тянут со звонком
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Получила sms с предложением бонуса. Зашла на сайт, нормально пополнила счет через qiwi-кошелек (ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ). И тут мне выдают, что мой счет заблокирован и нужно пройти повторную регистрацию. Хотя перед внесением средств , было написано что то вроде ВАШ счет Проверен, Осталось внести средства для игры!! Ладно, пишу оператору в чат, где он предлагает пройти эту самую регистрацию, соглашаюсь на звонок через Viber? приготовила документы………Не звонят, пишу в чат ….и оказывается они позвонят в течении 24 часов ????? Это как понимать ??? Требуют документ помимо паспорта, заблокировали ….и решают проблему не сразу , а когда хотят. Деньги закинула, а поиграть не смогла…….отличное отношение в БК ВинЛайн!!!!!! ((((((( Все желание ставить просто отпало моментально у них
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).